Pelossstore olarak, siparişlerinizi en hızlı şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.

 Aynı Gün Kargo:
Hafta içi saat 16.00’a kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.
Cumartesi günleri 11.00’a  kadar verilen siparişler de aynı gün kargoya verilir. Pazar günleri ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde kargoya verilir.

Teslimat Süresi:
Siparişleriniz, kargoya verildikten sonra Türkiye'nin her yerine ortalama 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
Teslimat süresi, yerleşim yerine ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti:

• Kargo ücreti SATICI’YA aittir.
• İade ve değişimlerde kargo ücreti ise alıcıya aittir.

Teslimat Bilgileri:
Sipariş sırasında belirttiğiniz adres bilgileri eksiksiz ve doğru olmalıdır. Yanlış ya da eksik adres nedeniyle yaşanacak gecikmelerden Pelossstoresorumlu değildir.

Teslim Alınmayan Siparişler:
Teslimat sırasında alıcı adreste bulunamazsa, kargo firması paketi en yakın şubeye bırakır ve bilgi notu bırakır. Belirtilen süre içinde teslim alınmayan siparişler iade edilir.

Önemli Not:

• Kargo firması tarafından teslimat sırasında paketinizin dış ambalajında hasar görmeniz durumunda, paketi teslim almadan tutanak tutturmanız gerekmektedir. Aksi halde hasarlı ürün iadesi kabul edilmemektedir.