Pelossstore olarak, siparişlerinizi en hızlı şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.

 Aynı Gün Kargo:
Hafta içi saat 13:00’a kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.
Cumartesi günleri 10:00’a  kadar verilen siparişler de aynı gün kargoya verilir. 

Pazar günleri ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde kargoya verilir.

Teslimat Süresi:
Siparişleriniz, kargoya verildikten sonra Türkiye'nin her yerine ortalama 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
Teslimat süresi, yerleşim yerine ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti:

• Kargo ücreti SATICIYA aittir.
• İade ve değişimlerde kargo ücreti ise ALICIYA aittir.

Teslimat Bilgileri:
Sipariş sırasında belirttiğiniz adres bilgileri eksiksiz ve doğru olmalıdır. Yanlış ya da eksik adres nedeniyle yaşanacak gecikmelerden Pelossstore sorumlu değildir.

Teslim Alınmayan Siparişler:
Teslimat sırasında alıcı adreste bulunamazsa, kargo firması paketi en yakın şubeye bırakır ve bilgi notu bırakır. Belirtilen süre içinde teslim alınmayan siparişler iade edilir.

Aynı şekilde ürün teslim alınmazsa satış sözleşmesi, onay alınması için telefon görüşmesi kayıtları ve alıcının beyan ettiği adresi, sipariş esnasında kullanılan bilgisayar yer adresi (IP/ MAC Adresi) delil olarak kullanılarak; İnternet ortamında alışveriş imkanını kötüye kullanma, tedarikçi, kargo ve paketleme görevlisini gereksiz kullanma ve işgücünü yavaşlatma sebepleriyle; kargo masrafları, işletme masraflarının tamamının yasal yollarla tazmini için hukuki işlem başlatılır. Alıcı satın aldığı ve teslim almayarak şirketi zarara uğrattığı her malın ve kargo dahil fatura tutarının en az kırk (40) en fazla doksan (90) katı kadar tazminat bedelini site sahiplerine peşinen ödemeyi resmen beyan eder.

Önemli Not:

• Kargo firması tarafından teslimat sırasında paketinizin dış ambalajında hasar görmeniz durumunda, paketi teslim almadan tutanak tutturmanız gerekmektedir. Aksi halde hasarlı ürün iadesi kabul edilmemektedir.